常見問題

輔導是甚麼？ 輔導員會用甚麼方法幫我？

• 輔導是一個過程，過程中輔導員與受助者透過面談建立同行者的關係，透過這個關係，受助者可以從另一個角度看清楚自己和周圍的情況，以至更清楚前面的路向和找到更多的選擇和出路。
• 我們擁有十多位輔導員，各位輔導員各有專長於不同類型的個案，在接收個案時，我們會按個案的性質和需要，分配個案給最合適的輔導員跟進。
• 我們的輔導員會按受輔者的需要採用最合適的輔導方法，最常用的是認知行為治療，協助受輔者用正面和積極的行為和思想面對問題；還有家庭關係治療，讓受輔助者理解和解決現時家庭的處境；另外也會按個別受輔者特殊情況，加入其他治療方法，如行為治療、藝術治療、人本治療、心理動力分析治療等。

我需要輔導嗎？

• 如果你現在有情緒問題，並經常影響日常的生活、工作或人際關係，請盡快安排約見，以便作初步的評估，並盡早找出和解決問題。
• 雖然我們日常購物時，大部分產品都有說明書，教我們怎樣使用和保養產品，但父母生我們時卻沒有一本說明書跟著嬰孩出世。當我們遇到困難時，父母只好用他們所知道的應對方法教我們，我們也理所當然地用我們從父母身上所學的方法去應對別人，包括配偶、子女、同事或朋友，但我們所接觸的每一個人都有其獨特之處，很難用原生家庭套方法去應對所有人，所以很多時候我們都會遇到困難，特別在與親密的人（配偶 、子女、家人、男女朋友）相處時更見緊張，很想有人能給一點意見。
• 很多人以為自己並沒有很大的問題，也沒有遇到明顯的困難，不需要輔導吧！但事實剛好相反：每個人都可以透過輔導認識自己，改進自己，讓自己成長，也讓身邊的人成長。其實輔導是讓人更清楚自己，多看一點自己不認識自己的地方，減少盲點；另一方面，輔導過程也讓人可以探索自己所擁有的資源和能力，並且尋找合適的方法加以發揮，幫助自己克服所面對的困難。

輔導過程中我的資料會有其他人知道嗎？

• 不會。除非獲得受助人同意，否則輔導員不會向其他人透露受助者的資料和雙方的談話內容。但若遇到受助者表示會傷害自己或他人，或受助者表示將進行刑事罪行，輔導員會考慮轉介受助者至有關政府部門或機構。

輔導通常要進行多久？

• 每節輔導為５０分鐘，通常每星期一節。輔導要持續進行多久，需按受助者的情況而定，一般受助者經過４至８次的輔導，已可深入瞭解和處理自己的問題。一般的小朋友經歷 ４次的遊戲輔導，也會見到明顯的改善

會否每次接見我的心理輔導員都不同？

• 絶對不會。 本中心會在受助者預約時詢問受助者關於個案性質一些簡單的問題，以決定那位心理輔導員最適合受助者，該心理輔導員將協助受助者至完成為止。

你們會提供葯物給我嗎？

• 不會。我們只提供心理輔導服務（包括臨床心理治療、藝術治療、兒童遊戲治療等等），但同時為受助者評估情緒及精神狀況，如情況需要，心理輔助員會跟受助者商討及建議同時使用葯物治療，並可推介合適的家庭或精神科醫生，以加快受助者的康復。

我覺得是我配偶的問題，不是我的問題，但叫他／她去看輔導，他／她總是不肯，反而說有問題的是我，我應該怎麼辦？

• 可嘗試向他／她解釋家庭或婚姻都是關係的問題，當然需要「一起」解決，單與一個人談是沒有大作用的，「一起」可以讓輔導員從各家庭成員了解整體的問題。如果最後配偶都不願意參加輔導，也不需要灰心，我們相信「誰願意被輔導，就由誰開始改變」，人是互動的，我們可以自己先接受輔導，認識多一些相處技巧，主動作出改變，對方也會跟著改變。

甚麼是心理醫生？

• 其實學術上並沒有此詞語，一般在香港統稱心理輔導員和臨床心理學家等心理治療工作者為心理醫生。
  

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